Пригород Денвера, 1978 год. Пока в округе одна за другой таинственно исчезают подростки, тринадцатилетний Финн живёт в своём мире страхов — он боится встречи со школьными задирами и гнева своего вспыльчивого отца. Лишь младшая сестра служит ему тихой гаванью понимания и поддержки. Однако судьба готовит ему куда более страшную встречу — Финн оказывается в руках маньяка и приходит в сознание в глухом, звуконепроницаемом подвале.
Казалось бы, все пути к спасению отрезаны, но вскоре в этой ледяной тишине раздаётся звонок по давно отключенному телефону. На том конце провода — голоса тех, кто уже стал жертвой этого убийцы. Они, будто призраки из прошлого, протягивают Финну нить надежды, открывая перед ним призрачный шанс на спасение.